Dịch vụ làm hộ chiếu tại Cần Thơ nhanh chóng

Dịch vụ làm hộ chiếu tại Cần Thơ là giải pháp tiện lợi, nhanh chóng giúp công dân Việt Nam hoàn tất thủ tục cấp hộ chiếu phổ thông mà không phải lo lắng về hồ sơ phức tạp hay thời gian chờ đợi. Cùng ACC Cần Thơ, đơn vị uy tín chuyên hỗ trợ thủ tục hành chính xuất nhập cảnh, bạn sẽ được tư vấn chi tiết và thực hiện dịch vụ chuyên nghiệp theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Nội dung bài viết

1. Những khó khăn thường gặp khi tự làm hộ chiếu

Hiện nay, việc tự làm hộ chiếu online qua Cổng dịch vụ công cực kỳ tiện lợi. Tuy nhiên, không ít người phải phải mất thời gian vì hồ sơ bị trả về liên tục do những lỗi không đáng có, cụ thể như sau:

Ảnh không đúng chuẩn: Ảnh chụp không rõ chân mày, vành tai, đeo kính màu, đội mũ, hoặc phông nền không trắng.
Ảnh cũ hoặc sai quy cách: Sử dụng ảnh đã chụp từ lâu, ảnh chỉnh sửa bằng ứng dụng (app) quá nhiều làm thay đổi diện mạo so với CCCD.
Không khớp ảnh với CCCD: Ảnh tải lên không trùng khớp với dữ liệu trên thẻ Căn cước công dân gắn chíp khiến hệ thống báo lỗi.
Thông tin không đồng bộ: Tên, ngày sinh, hoặc nơi sinh trên các giấy tờ khác không trùng khớp với hệ thống VNeID hoặc dữ liệu công an quản lý.
Sai lỗi chính tả: Tên bị sai dấu, thiếu chữ lót.
Không có/chưa đăng ký tạm trú: Nếu nộp hồ sơ online ở nơi tạm trú mà chưa đăng ký tạm trú, hệ thống sẽ từ chối.
Hệ thống quá tải: Cổng dịch vụ công bị lỗi tải ảnh hoặc mất kết nối dữ liệu trong những thời điểm cao điểm.
Chọn sai hình thức nộp: Người đã có hộ chiếu cũ nhưng chọn "Cấp hộ chiếu lần đầu" thay vì "Cấp lại hộ chiếu".
Không thanh toán được lệ phí: Lỗi trong quá trình thanh toán trực tuyến khiến hồ sơ bị treo, không hoàn tất.
Sử dụng SIM không chính chủ: VNeID yêu cầu số điện thoại chính chủ để xác thực OTP; nếu dùng SIM người khác sẽ khó làm thủ tục.

2. Dịch vụ làm hộ chiếu tại Cần Thơ nhanh chóng

ACC Cần Thơ cung cấp dịch vụ làm hộ chiếu tại Cần Thơ toàn diện, hỗ trợ từ tư vấn đến nhận kết quả một cách chuyên nghiệp.

Tư vấn pháp lý chi tiết: Giải đáp quy định Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 (sửa đổi 2023), xác định loại hình cấp phù hợp (cấp lần đầu, cấp đổi, khẩn cấp) và nơi nộp hồ sơ thuận lợi tại Cần Thơ.
Hỗ trợ chuẩn bị và hoàn thiện hồ sơ: Kiểm tra, thu thập tờ khai mẫu TK01/TK01a, ảnh chân dung, giấy tờ liên quan như CCCD, giấy khai sinh, đảm bảo đầy đủ theo khoản 2 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.
Đại diện nộp hồ sơ và theo dõi: Nộp trực tiếp tại Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Cần Thơ hoặc hỗ trợ nộp online qua cổng dịch vụ công, theo dõi tiến độ và cập nhật kết quả.
Hỗ trợ nhận kết quả: Nhận hộ chiếu thay (nếu ủy quyền) hoặc hướng dẫn nhận trực tiếp/bưu chính, đảm bảo đúng thời hạn 08 ngày làm việc tại cấp tỉnh hoặc 05 ngày tại cấp trung ương.
Xử lý trường hợp đặc biệt: Hỗ trợ cấp khẩn cấp (03 ngày), cấp lại do mất/hỏng, điều chỉnh thông tin nếu cần, tránh sai sót dẫn đến chậm trễ.
Dịch vụ bổ sung: Hỗ trợ chụp ảnh chuẩn, thanh toán lệ phí (ưu đãi online nếu áp dụng), tư vấn liên quan visa hoặc các thủ tục xuất nhập cảnh khác.

3. Quy trình dịch vụ làm hộ chiếu tại ACC Cần Thơ

Quy trình thực hiện dịch vụ làm hộ chiếu tại ACC Cần Thơ được thực hiện chuyên nghiệp, tuân thủ thời hạn pháp luật để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Bước 1: Tư vấn và tiếp nhận thông tin
Khách hàng liên hệ ACC qua hotline hoặc website để được tư vấn về quy trình và giấy tờ cần thiết. Đội ngũ ACC sẽ giải đáp mọi thắc mắc, từ yêu cầu pháp lý đến cách chuẩn bị hồ sơ, đảm bảo khách hàng nắm rõ các bước cần thực hiện.

Bước 2: Chuẩn bị và kiểm tra hồ sơ
ACC hỗ trợ khách hàng chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, bao gồm tờ khai TK01/TK01a, ảnh thẻ, CCCD, và các giấy tờ bổ sung. Hồ sơ được kiểm tra kỹ lưỡng để đảm bảo tính hợp lệ, tránh sai sót như ảnh không đúng định dạng hoặc giấy tờ hết hạn.

Bước 3: Nộp hồ sơ
ACC thay mặt khách hàng nộp hồ sơ tại Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an TP. Cần Thơ hoặc qua Cổng Dịch vụ công trực tuyến. Đội ngũ ACC sẽ theo dõi tiến độ xử lý, đảm bảo hồ sơ được tiếp nhận và xử lý đúng quy trình.

Bước 4: Thanh toán lệ phí
Khách hàng thanh toán lệ phí nhà nước và phí dịch vụ của ACC (nếu có). ACC hỗ trợ thanh toán trực tuyến hoặc tại cơ quan xuất nhập cảnh, đảm bảo giao dịch minh bạch.

Bước 5: Nhận kết quả
Hộ chiếu sẽ được nhận trực tiếp tại Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh hoặc qua bưu điện, tùy theo lựa chọn của khách hàng. ACC đảm bảo giao hộ chiếu đúng hạn, giúp khách hàng sẵn sàng cho các kế hoạch quốc tế.

Bước 6: Hỗ trợ sau dịch vụ

ACC sẽ tư vấn sử dụng hộ chiếu, hỗ trợ xử lý nếu cần cấp lại hoặc điều chỉnh hộ chiếu.

4. Hồ sơ khách hàng cần cung cấp khi làm hộ chiếu tại Cần Thơ

Để quá trình làm hộ chiếu diễn ra nhanh chóng và đúng quy định, khách hàng cần chuẩn bị một số giấy tờ sau:

Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu: Theo mẫu đã điền đầy đủ thông tin (mẫu TK01 cho người từ 14 tuổi trở lên, TK01a cho dưới 14 tuổi), nộp theo khoản 1 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.
02 ảnh chân dung: Ảnh thẻ 4×6, nền trắng, chụp không quá 1 năm, dùng để dán vào tờ khai và hồ sơ.
Giấy tờ tùy thân xuất trình: Chứng minh nhân dân, Thẻ căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn giá trị sử dụng để kiểm tra đối chiếu.
Hộ chiếu phổ thông cấp lần gần nhất: Đối với người đã được cấp, nếu bị mất phải kèm đơn báo mất hoặc thông báo tiếp nhận đơn theo điểm a khoản 2 Điều 28 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.
Giấy tờ cho trẻ em dưới 14 tuổi: Bản sao Giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh (nếu không có bản sao thì nộp bản chụp và xuất trình bản chính); bản sao giấy tờ chứng minh người đại diện hợp pháp.
Giấy tờ bổ sung nếu thay đổi thông tin: Bản chụp Chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân nếu có thay đổi nhân thân so với hộ chiếu cũ.

5. Chi phí dịch vụ làm hộ chiếu tại ACC Cần Thơ là bao nhiêu?

ACC Cần Thơ áp dụng mức phí dịch vụ linh hoạt, cạnh tranh, không bao gồm lệ phí nhà nước để phù hợp với mọi khách hàng.

Gói tiêu chuẩn: Bao gồm tư vấn đầy đủ, hỗ trợ online, theo dõi tiến độ và nhận kết quả.
Gói cao cấp: Dành cho trường hợp khẩn cấp, trẻ em hoặc cần xử lý phức tạp, hỗ trợ toàn diện từ A đến Z.
Phí bổ sung: Hỗ trợ chụp ảnh, in ấn tờ khai, phí bưu chính nhận kết quả nếu chọn hình thức này.
Không phát sinh: Cam kết không thu thêm chi phí ẩn, chỉ tính phí dịch vụ hỗ trợ.

6. Thời gian hoàn thành dịch vụ làm hộ chiếu tại ACC Cần Thơ

Thời hạn cấp hộ chiếu được quy định trực tiếp trong Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019. Cụ thể:

Cấp hộ chiếu thông thường: Không quá 8 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
Cấp hộ chiếu khẩn cấp (áp dụng cho trường hợp có lý do chính đáng như công tác khẩn cấp, chữa bệnh): Trong trường hợp đặc biệt, cơ quan quản lý xuất nhập cảnh có thể xem xét giải quyết theo thủ tục rút gọn.

7. Các loại hộ chiếu hiện nay

Căn cứ khoản 1 Điều 6 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, hộ chiếu Việt Nam gồm những loại sau đây:

Hộ chiếu ngoại giao
Hộ chiếu công vụ
Hộ chiếu phổ thông

Hộ chiếu có gắn chíp điện tử hoặc không gắn chíp điện tử cấp cho công dân Việt Nam từ đủ 14 tuổi trở lên. Hộ chiếu không gắn chíp điện tử được cấp cho công dân Việt Nam chưa đủ 14 tuổi hoặc cấp theo thủ tục rút gọn theo khoản 2 Điều 6 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.

8. Điều kiện để được cấp hộ chiếu

Để được cấp hoặc cấp lại hộ chiếu, công dân cần đáp ứng các điều kiện sau:

Giấy tờ tùy thân hợp lệ
Không thuộc các trường hợp bị cấm cấp hộ chiếu: Theo Điều 21 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, việc đáp ứng đầy đủ các yêu cầu và điều kiện trên là yếu tố then chốt để đảm bảo quy trình làm hoặc cấp lại hộ chiếu diễn ra nhanh chóng và không gặp trở ngại. Với sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ ACC Cần Thơ, khách hàng tại Cần Thơ có thể yên tâm rằng mọi thủ tục sẽ được xử lý chính xác, giúp tiết kiệm thời gian và công sức.

9. Hộ chiếu được cấp cho những đối tượng nào?

Hộ chiếu được cấp cho những đối tượng phù hợp với từng loại hộ chiếu như sau:

Hộ chiếu ngoại giao: Hộ chiếu ngoại giao được cấp cho quan chức cấp cao của Nhà nước được (quy định tại Điều 8 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019); được cơ quan, người có thẩm quyền cử hoặc cho phép ra nước ngoài để thực hiện nhiệm vụ công tác.
Hộ chiếu công vụ:
Cán bộ, công chức theo quy định của pháp luật về cán bộ, công chức;
Viên chức của đơn vị sự nghiệp công lập quy định tại khoản 2 Điều 9 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.
Nhân viên cơ quan đại diện của Việt Nam ở nước ngoài; phóng viên thông tấn và báo chí nhà nước của Việt Nam thường trú ở nước ngoài.
Vợ hoặc chồng, con chưa đủ 18 tuổi của nhân viên cơ quan đại diện của Việt Nam ở nước ngoài; phóng viên thông tấn và báo chí nhà nước của Việt Nam thường trú ở nước ngoài, đi theo hoặc đi thăm những người này trong nhiệm kỳ công tác.
Trong trường hợp cần thiết, căn cứ vào yêu cầu và tính chất của chuyến đi, Bộ trưởng Bộ Ngoại giao thực hiện việc cấp hộ chiếu công vụ theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ hoặc xem xét cấp hộ chiếu công vụ theo đề nghị của cơ quan, người có thẩm quyền quy định tại Điều 11 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 cho những người không thuộc diện quy định nêu trên.

Lưu ý: Các đối tượng nêu trên được cấp hộ chiếu công vụ khi được cơ quan, người có thẩm quyền quy định tại Điều 11 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 cử hoặc cho phép ra nước ngoài để thực hiện nhiệm vụ công tác.

Hộ chiếu phổ thông: Công dân Việt Nam được xem xét cấp hộ chiếu phổ thông trừ trường hợp quy định tại Điều 21 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.

10. Trường hợp nào có thể bị từ chối cấp hộ chiếu?

Cụ thể, theo Điều 4 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019, có các trường hợp công dân sẽ bị từ chối cấp hộ chiếu gồm:

Người chưa chấp hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính về các hành vi vi phạm sau:

Cố ý cung cấp thông tin sai sự thật để được cấp, gia hạn, khôi phục hoặc về báo mất giấy tờ xuất nhập cảnh.
Làm giả, sử dụng giấy tờ xuất nhập cảnh giả để xuất cảnh, nhập cảnh hoặc đi lại, cư trú ở nước ngoài.
Tặng, cho, mua, bán, mượn, cho mượn, thuê, cho thuê, cầm cố, nhận cầm cố giấy tờ xuất nhập cảnh; hủy hoại, tẩy xóa, sửa chữa giấy tờ xuất nhập cảnh.
Sử dụng giấy tờ xuất nhập cảnh trái quy định của pháp luật, làm ảnh hưởng xấu đến uy tín hoặc gây thiệt hại đến lợi ích của Nhà nước.
Lợi dụng xuất cảnh, nhập cảnh để xâm phạm an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội của Việt Nam, quyền và lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức hoặc tính mạng, sức khỏe, quyền và lợi ích hợp pháp của cá nhân.
Xuất cảnh, nhập cảnh trái phép; tổ chức, môi giới, giúp đỡ, chứa chấp, che giấu, tạo điều kiện cho người khác xuất cảnh, nhập cảnh trái phép; qua lại biên giới quốc gia mà không làm thủ tục theo quy định.
Cản trở, chống người thi hành công vụ trong việc cấp giấy tờ xuất nhập cảnh hoặc kiểm soát xuất nhập cảnh.

Người bị tạm hoãn xuất cảnh: Trong trường hợp đặc biệt, Bộ trưởng Bộ Công an thống nhất với người ra quyết định tạm hoãn xuất cảnh về việc cho phép người bị tạm hoãn xuất cảnh được xuất cảnh.

Trường hợp khác vì lý do quốc phòng, an ninh theo quyết định của Bộ trưởng Bộ Quốc phòng, Bộ trưởng Bộ Công an.

11. Hướng dẫn tra cứu tình trạng hộ chiếu

Về cách tra cứu hộ chiếu online, hiện nay có 2 cách tra cứu hộ chiếu online bằng Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân. Cụ thể:

11.1 Tra cứu trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an

Bước 1: Truy cập vào Cổng dịch vụ công Bộ Công an theo địa chỉ https://dichvucong.bocongan.gov.vn/bocongan/tracuu để tiến hành tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ

Bước 2: Tại Trang chủ website, chọn “Tra cứu hồ sơ” trên thanh công cụ, hệ thống sẽ chuyển sang giao diện tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ trực tuyến.

Bước 3: Nhập “Mã số hồ sơ” trên Giấy/Email xác nhận tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả và “Mã xác nhận” theo hướng dẫn trên website để tra cứu tiến độ xử lý hồ sơ.

Bước 4: Sau khi ấn tra cứu, thống sẽ trả kết quả lại cho bạn, nếu muốn xem chi tiết hơn thì bạn hãy nhấn vào mục “Quy trình”

11.2 Tra cứu trên Cổng thông tin điện tử về xuất nhập cảnh Việt Nam

Bước 1: Bạn truy cập vào đường link sau https://hochieu.xuatnhapcanh.gov.vn

Bước 2: Tại giao diện trên màn hình chính, chọn “Chọn mục này để tra cứu tình trạng kết quả hộ chiếu”. Sau đó, điền các thông tin theo yêu cầu trên màn hình để tiến hành tra cứu.

12. Mức xử lý đối với hành vi sử dụng hộ chiếu không đúng quy định

Mức phạt đối với các hành vi sử dụng hộ chiếu không đúng quy định tại Điều 21 Nghị định 282/2025 NĐ-CP, cụ thể:

Phạt tiền từ 500.000 đến 2.000.000 đồng đối với hành vi không thông báo mất, hư hỏng hộ chiếu, hoặc khai không đúng sự thật để được cấp hộ chiếu
Phạt tiền từ 3.000.000 đến 5.000.000 đồng đối với các hành vi cho mượn, cho thuê, cầm cố hộ chiếu; hoặc sử dụng hộ chiếu của người khác để xuất nhập cảnh.
Phạt tiền từ 10.000.000 đến 15.000.000 đồng đối với hành vi sử dụng hộ chiếu giả.
Phạt tiền từ 30.000.000 đến 40.000.000 đồng đối với hành vi trực tiếp làm giả hộ chiếu.

13. Cần làm gì khi hộ chiếu hết hạn hoặc bị rách, bị mất?

Khi hộ chiếu hết hạn, bị rách hoặc bị mất, cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ xin cấp hộ chiếu mới

Tờ khai đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông (mẫu TK01).
02 ảnh chân dung 4×6 cm, nền trắng, chụp trong 6 tháng gần nhất.
Hộ chiếu cũ (dù đã hết hạn).
Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân.

Bước 2: Nộp hồ sơ tại Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh hoặc Cục Quản lý xuất nhập cảnh – Bộ Công an.

14. Lợi ích khi sử dụng dịch vụ làm hộ chiếu tại ACC Cần Thơ

Sử dụng dịch vụ mang lại nhiều tiện ích thiết thực, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, công sức và hạn chế tối đa sai sót trong quá trình chuẩn bị hồ sơ.

Tiết kiệm thời gian và công sức: Không cần tự tìm hiểu thủ tục, ACC hỗ trợ toàn bộ từ chuẩn bị đến nhận kết quả.
Hồ sơ chuẩn xác: Đảm bảo đầy đủ, đúng quy định, tránh trả hồ sơ hoặc chậm trễ theo Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019.
Hỗ trợ nhanh chóng: Ưu tiên xử lý khẩn cấp, online, phù hợp với người ở Biên Hòa bận rộn.
Tư vấn pháp lý chuyên sâu: Giải đáp mọi thắc mắc liên quan xuất nhập cảnh, visa, hỗ trợ lâu dài.
Minh bạch và uy tín: Báo giá rõ ràng, cam kết trách nhiệm nếu sai sót.
Tăng tiện lợi: Hỗ trợ nhận qua bưu chính, phù hợp với người không tiện đến trực tiếp.

15. Câu hỏi thường gặp

Bay trong nước có cần hộ chiếu không?

Công dân Việt Nam (từ 14 tuổi trở lên) có thể thay thế bằng Căn cước công dân (CCCD), tài khoản VNeID cấp độ 2, hoặc Giấy phép lái xe. Tuy nhiên, người nước ngoài bắt buộc phải dùng hộ chiếu hoặc giấy tờ cư trú hợp pháp để bay nội địa tại Việt Nam.

Hộ chiếu Việt Nam đi được bao nhiêu nước mà không cần visa?

Hộ chiếu Việt Nam đi được 49 quốc gia và vùng lãnh thổ mà không cần xin visa trước (tính đến năm 2026). Danh sách này bao gồm các nước miễn visa hoàn toàn (như khối ASEAN gồm Thái Lan, Singapore, Malaysia), các nước cấp visa tại cửa khẩu (Visa on Arrival), hoặc yêu cầu khai báo e-Visa nhanh trực tuyến.

Trẻ em có được cấp hộ chiếu riêng không?

Theo quy định hiện hành, trẻ em từ 0 đến dưới 14 tuổi được cấp hộ chiếu phổ thông riêng có thời hạn 5 năm. Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp sẽ thay mặt thực hiện thủ tục cấp hộ chiếu trực tuyến hoặc trực tiếp cho trẻ.

Có thể nhận hộ chiếu tại nhà hay không?

Khi làm thủ tục trực tuyến qua Cổng dịch vụ công Bộ Công an, bạn có thể đăng ký dịch vụ chuyển phát hành chính công qua Bưu điện để nhận hộ chiếu trực tiếp tại nhà và thanh toán phí bưu điện.

Dịch vụ làm hộ chiếu tại Cần Thơ đã trở thành giải pháp tối ưu cho những ai muốn tiết kiệm thời gian và đảm bảo thủ tục được thực hiện chính xác. Với sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ ACC Cần Thơ, từ tư vấn, chuẩn bị hồ sơ đến nhận kết quả, bạn có thể yên tâm sở hữu hộ chiếu đúng hạn mà không phải đối mặt với những rắc rối hành chính.